고려은단 멀티비타민 구매처별 반품 방법

📦 고려은단 멀티비타민 구매처별 반품 방법 총정리
온라인·약국·홈쇼핑 어디서 샀든 이렇게 처리하세요!

 

요오드 과다 검출로 식약처 회수 조치가 내려진
고려은단 멀티비타민 올인원.

 

현재 복용 중인 분들이 가장 궁금해하는 건 바로 이것이죠.

“내가 어디서 샀는지에 따라 반품 방법이 다를까?”

 

답은 YES!
지금부터 구매처별 반품 절차를 간단하고 정확하게 알려드릴게요.

 

 

🔍 회수 대상 맞다면, 지금 바로 반품 신청 가능!

 

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📌 회수 대상 제품 먼저 확인하세요

• 제품명: 고려은단 멀티비타민 올인원
• 용량: 1,560mg / 60정
• 소비기한: 2027년 2월 10일
• 바코드: 8809497531729

이 조건에 해당하면
회수 + 전액 환불 대상입니다.

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🛒 1. 온라인 쇼핑몰 (쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가 등)

✅ 주문 내역 → 해당 제품 선택 → 판매자 문의
✅ “식약처 회수 대상 제품”임을 밝히면
✅ 배송비 없이 전액 환불 or 회수 접수 진행

 

💬 반품 메시지 예시
“안녕하세요. 고려은단 멀티비타민 회수 대상 제품(소비기한 2027.02.10, 바코드 8809497531729) 관련해 환불 요청드립니다.”

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🏪 2. 약국 또는 오프라인 매장

✅ 제품을 지참하고 구매한 매장 방문
✅ 소비기한·바코드 확인 후 회수 대상 여부 판단
✅ 영수증 없어도 환불 가능 (제품만 있으면 OK)

 

💡 포장 박스가 없어도,
병에 표기된 바코드와 유통기한만 확인되면 가능합니다.

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📺 3. 홈쇼핑/전화 주문 (CJ, 현대, 롯데, NS 등)

✅ 고객센터에 전화 → 회수 대상 제품임을 알림
✅ 상담원이 반품 택배 회수 예약
✅ 회수 후 자동 환불 처리

📞 상담 시 필요한 정보

• 제품명 / 소비기한 / 바코드
• 주문자 이름, 연락처, 주소

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📱 4. 마켓컬리·쿠팡로켓프레시 등 새벽배송 플랫폼

✅ 고객센터 앱 문의 또는 실시간 채팅
✅ 제품 이미지 전송 시 더 빠른 처리 가능
✅ 별도 회수 접수 없이 환불되는 경우도 있음

💬 새벽배송은 대부분 CS 응답이 빠르므로
앱으로 진행하는 걸 추천드립니다.

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📞 고려은단헬스케어 고객센터

• 전화번호: 1644-9950
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 문의 내용에 “식약처 회수 제품”임을 꼭 밝혀주세요

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🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 영수증 없는데 반품 가능할까요?
👉 네! 회수 대상 제품이면 구매 증빙 없이도 가능합니다.

 

Q. 알약 일부 복용했는데 환불될까요?
👉 네! 복용 여부 무관하게 환불 처리됩니다.

 

Q. 배송비는 제가 부담해야 하나요?
👉 아니요! 판매자 또는 제조사 부담입니다.

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📌 반품 체크리스트

✔ 제품명, 소비기한, 바코드 확인
✔ 회수 대상일 경우 구매처별 절차 따라 신청
✔ 환불은 대부분 5일 이내 처리 완료
✔ 문제가 생기면 고객센터 문의

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마무리

같은 제품이라도, 어디서 샀는지에 따라 처리 방법은 다릅니다.
지금 확인하고, 간단하게 반품하세요.
소비자의 권리는 절차를 아는 것에서 시작됩니다.

 

 

💊 복용 중이라면 지금 중단하셔야 해요!